إنشاء مركز اتصال ومنصة مهنية على الإنترنت لحماية وتحسين جودة البيئة من خلال التسهيل على المواطنين والمواطنات الابلاغ عن اي خروقات او انتهاكات ضارة بالبيئة على مستوى الجهة.
الاهداف الخاصة:
التعامل المهني مع مطالبات والشكاوى المقدمة من المواطنين.
إعداد دليل إجراءات لمركز المساعدة البيئية allo eco.
إعلام المواطنين بوجود مركز اتصال يستجيب للشكاوى البيئية.
النتائج النهائية للمشروع :
مركز اتصال مهني ييسر الوصول إلى المعلومات والتعامل مع مختلف أنواع الشكاوى البيئية
دليلسيشمل أقسامًا مختلفة مع الخطوات والموارد والمعلومات حول كيفية توجيه المواطنين في الإبلاغ عن مشاكلهم
توفير الإحصاءات والرصد المنتظم لحالة البيئة في المدينة بفضل المعلومات المجمعة.
مواطن مطلع على مفهوم إنشاء مركز استماع بيئي.
: مواطن ذو توجه جيد حول إجراءات الاتصال مع مركز الاتصال.
تعميم ثقافة الرصد البيئي لدى المواطنين والمواطنات.